Зачастую потребители, а также компании сталкиваются с проблемами, связанными с повседневной жизнью или хозяйственной деятельностью.
Если Вас:
- обманули
- не выполнили условия договора
- не поставили товар
- продали некачественный товар
- оказали некачественную услугу или вовсе ее не оказали
- залили соседи
- не выплатили страховку или значительно занизили выплатную стоимость
- нанесли ущерб или причинили убытки
Однако в суд без претензии, а особенно в арбитражный суд, обращаться не стоит. Написание претензии – это работа юриста.
Существует огромное количество образцов, но ни один из них не будет полностью соответствовать Вашему случаю.
Какой регламент досудебного урегулирования претензий?
-
Составление досудебной претензии
Для начала необходимо грамотно составить претензию, изложить свои требования, обосновать требования ссылками на законы и договор. Подготовка претензий должна проходить в соответствии с требованиями, предъявляемыми к данным документам. -
Установить срок ответа на претензию
Как установить срок подачи иска в суд? Укажите срок ответа по претензии и таким образом установите срок подачи иска. -
Отправка претензии будущему ответчику
Как вручить ответчику письменную претензию под роспись? Можно вручить оригинал претензии ответчику, а на копии поставить отметку о вручении. Если ответчик отказывается принимать документы, то необходимо отправить оригинал претензии по почте. -
Получить ответ на претензию
Как поступить, если ответа не последует? Отсутствие ответа приравнивается к отказу в удовлетворении требования, по истечении срока ответа, необходимо обращаться в суд.
Судебная претензия – это обязательная часть досудебного (претензионного) урегулирования спора.
Как составить претензию? Правила составления
- Официальная претензия должна содержать полное наименование к кому она обращена и от кого она подается. Укажите все имеющиеся у Вас реквизиты, ФИО, адреса, телефоны и т.д.
- Написать обстоятельства дела, что произошло и в чем заключается требование.
- Обосновать свои требования, сделав ссылки на законы, например, на «Закон о защите прав потребителей». Сделать ссылки на договор, если он был заключен. Иногда в договоре прописываются пункты, противоречащие законодательству РФ и ущемляющие права потребителей или контрагентов. Необходимо правильно обосновать свои требования, даже если они противоречат пунктам договора, но соответствуют законам.
- Приложить документы (квитанции, договор, акты, заключение экспертизы и прочее).
- Установить срок ответа на претензию.
- Претензии следует составлять только в письменном виде.
- Правильное составление претензий – это успех дальнейшего судебного разбирательства.
Для составления претензии рекомендуем Вам обратиться к профессиональным юристам нашего юридического центра. Для удобства наших клиентов мы предлагаем заказать услуги через форму заказа, размещенную на нашем сайте. Вы также можете записаться на прием к юристу по телефону.
Срок составления претензии – 1 рабочий день.Почему обращаются к нам?
Существует множество фирм, оказывающих услуги по содействию в суде, однако множество клиентов выбрали помощь именно нашего центра. Почему? Нам доверяют! И на это есть основания:
01
Положительный результат
Наши юристы выигрывают более 90 % судебных дел
02
Команда
Только опытные юристы-практики, выпускники ведущих ВУЗов
03
Доступные цены
Фиксированные цены вне зависимости от цены иска. оплата.